Terma & Syarat WinMy 9 –
Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Selamat datang ke WinMy 9 (winmy9.biz), platform pertaruhan dan permainan dalam talian yang diuruskan dan dikendalikan oleh syarikat WinMy 9 Sdn. Bhd. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh WinMy 9.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform WinMy 9, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform WinMy 9.

Terma ini berkuat kuasa bermula 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Terma & Syarat yang diterbitkan sebelum ini. WinMy 9 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan dokumen ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan semua ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform apabila berlaku perubahan yang ketara.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan WinMy 9, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. WinMy 9 menganggap penerimaan terma ini sebagai pengakuan bahawa anda telah mencapai umur yang dibenarkan oleh undang-undang.
• Kewarganegaraan / Pemastautin: Perkhidmatan WinMy 9 disediakan untuk warganegara Malaysia dan pemastautin tetap yang berada di Malaysia pada masa penggunaan.
• Keupayaan Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah di Malaysia.
• Bukan Pekerja WinMy 9: Kakitangan, agen, atau mana-mana individu yang mempunyai hubungan perniagaan langsung dengan WinMy 9 atau syarikat berkaitan tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli biasa.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di WinMy 9. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan beserta pembekuan baki wang di dalamnya.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran WinMy 9.
• Mengemas kini maklumat akaun anda sekiranya berlaku perubahan pada butiran peribadi anda.
• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda pada setiap masa.
• Tidak berkongsi butiran log masuk akaun WinMy 9 anda dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan WinMy 9 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda.

WinMy 9 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai dan mudah diakses oleh pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan melalui platform kami diproses dengan selamat menggunakan teknologi enkripsi terkini.

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (pemindahan serta-merta)
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX Perbankan Dalam Talian – Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Public Bank PBe, Hong Leong Connect, dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Pengeluaran wang hanya akan diproses ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama. WinMy 9 tidak membenarkan pemindahan wang ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Sekiranya terdapat keperluan pengesahan tambahan untuk pengeluaran berjumlah lebih dari RM5,000 dalam satu hari, ahli mungkin diminta untuk melengkapkan proses KYC (Know Your Customer) yang ringkas.

WinMy 9 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari masa ke masa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing, di samping peraturan am berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak dan mematuhi semua syarat yang ditetapkan.
• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (pusing taruhan) yang wajib dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dilakukan. Syarat rollover biasanya antara 5x hingga 20x nilai bonus bergantung pada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun yang berbeza dalam apa jua keadaan.
• Masa sah bonus adalah 7 hingga 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• WinMy 9 berhak membatalkan atau menarik kembali bonus sekiranya terdapat tanda-tanda penyalahgunaan atau percubaan untuk memanipulasi sistem.
• Bonus tidak membawa nilai tunai dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover terlebih dahulu.

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform WinMy 9 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak dengan teliti sebelum mengesahkan sebarang taruhan.

• Taruhan Bola Sepak: Semua taruhan untuk perlawanan Liga Super Malaysia, EPL, dan liga-liga antarabangsa lain adalah berdasarkan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan pengurusan liga berkenaan. Masa lebihan (extra time) dan penalti diambil kira hanya jika dinyatakan secara khusus dalam jenis taruhan.
• Taruhan Kasino Live: Keputusan permainan kasino langsung seperti baccarat, blackjack, roulette, dan dragon tiger di WinMy 9 adalah muktamad. Sebarang tuntutan berkaitan hasil permainan mesti dikemukakan dalam tempoh 24 jam dari tarikh permainan.
• Taruhan E-Sukan: Keputusan pertandingan e-sukan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh penganjur pertandingan yang diiktiraf.
• Odds: Odds yang dipaparkan pada masa taruhan diletakkan adalah odds yang terpakai untuk taruhan tersebut, walaupun berlaku perubahan odds selepasnya.
• Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesuatu perlawanan atau permainan, WinMy 9 berhak membatalkan atau membiarkan taruhan berkenaan mengikut penilaian dalaman kami.

Sebagai ahli WinMy 9, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan dan menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform WinMy 9:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat teknologi untuk memanipulasi sistem pertaruhan atau permainan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan (match fixing atau kolusi).
• Membuka berbilang akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri untuk membuat deposit.
• Mencuba untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal sistem untuk keuntungan peribadi.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah berkaitan WinMy 9 di mana-mana platform.
• Melakukan aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform WinMy 9.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan yang termasuk penggantungan akaun sementara, penutupan akaun kekal, pembekuan baki wang, dan/atau tindakan undang-undang sekiranya perlu.

WinMy 9 mengambil keselamatan data ahli dengan sangat serius. Platform kami dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan teknikal termasuk enkripsi SSL 256-bit, firewall canggih, dan sistem pemantauan aktiviti mencurigakan yang beroperasi 24 jam sehari.

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada WinMy 9 semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan digunakan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami, termasuk:

• Pengesahan identiti dan kelayakan ahli.
• Pemprosesan transaksi kewangan deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini perkhidmatan.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

WinMy 9 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang diluluskan. Sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh untuk maklumat lanjut.

WinMy 9 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran bahawa maklumat pendaftaran yang diberikan adalah palsu atau tidak tepat.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia.
• Aktiviti yang menunjukkan tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku yang boleh membahayakan keselamatan platform.
• Kegagalan memenuhi keperluan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan WinMy 9 melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

Platform WinMy 9 disediakan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan atau waranti tersirat. WinMy 9 tidak boleh bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami ahli akibat keputusan pertaruhan mereka sendiri.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, bekalan elektrik, atau keadaan force majeure.
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak dibenarkan ke akaun ahli disebabkan kecuaian ahli sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Ketidaktepatan atau kelewatan dalam maklumat pertaruhan yang disebabkan oleh pihak pembekal data pihak ketiga.

Had liabiliti maksimum WinMy 9 kepada mana-mana ahli dalam apa jua situasi adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari kalendar sebelum kejadian yang membawa tuntutan.

WinMy 9 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Untuk tujuan ini, WinMy 9 menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang maksimum untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup terima dalam tempoh tertentu.
• Tempoh Rehat (Cool-Off): Ambil rehat dari pertaruhan selama 24 jam hingga 30 hari tanpa menutup akaun anda.
• Pengecualian Kendiri (Self-Exclusion): Pilih untuk mengecualikan diri dari semua aktiviti pertaruhan untuk tempoh 6 bulan hingga 5 tahun.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan dan sokongan yang tersedia di Malaysia.

WinMy 9 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform WinMy 9, melainkan dinyatakan tarikh kuat kuasa yang berbeza.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang ketara melalui:

• Notifikasi pop-up dalam platform WinMy 9 semasa log masuk berikutnya.
• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar ahli.
• Mesej melalui saluran komunikasi rasmi WinMy 9 yang lain.

Penggunaan berterusan platform WinMy 9 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui arbitrasi atau mahkamah yang berkelayakan di Malaysia.